한국감성과학회:학술대회논문집 (Proceedings of the Korean Society for Emotion and Sensibility Conference)

한국감성과학회 (Korean Society for Emotion and Sensibility)
권호 표지

정보통신기기에 대한 노인들의 만족감

The elderly's satisfaction of information telecommunication devices

  • 김인순 (한국표준과학연구원 인간정보그룹) ;
  • 박세진 (한국표준과학연구원 인간정보그룹)
  • 발행 : 2002.05.01
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초록

본 연구는 실버제품 개발을 위한 노인들의 기초데이터를 제공하고자 정보화사회에서 필수적으로 이용되는 정보통신기기에 대한 노인들의 만족감을 설문지법으로 조사하였다. 60세이상의 노인남녀 100명을 대상으로 조사되었으며, 핸드폰과 컴퓨터 사용시 느끼는 불편함등을 조사하였다. 설문내용은 정보통신기기중 핸드폰과 컴퓨터에 대하여 문자크기 및 간격에 대한 만족감, 화면밝기, 버튼의 크기 및 간격, 조작방법에 대한 만족감, 기기 사용시 불편함등으로 구성되었다. 조사결과, 노년층은 정보통신기기를 사용하는데 있어, 조작방법의 어려움, 문자의 크기나 다이얼 버튼의 크기나 버튼위의 문자가 작은것에 대해 불편함을 호소하고 있어 만족도가 낮은 것으로 나타났다.

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