• Title, Summary, Keyword: 품질

Search Result 33,727, Processing Time 0.08 seconds

Analysis Concepts of Quality Engineering (품질공학 개념 분석)

  • 이상복
    • Proceedings of the Korean Society for Quality Management Conference
    • /
    • /
    • pp.647-658
    • /
    • 1998
  • 다구찌 기법으로 더 알려진 품질공학은 아직도 우리 나라 현장에선 어려운 것으로 인식되어 잘 사용되지 않고 있다. 일본에서는 품질공학을 다방면에 적용하고 있다. 제공공정이나 화학공정에 사용되는 것은 당연하나, 양복 디자이너, 의사의 진단에도 적용한 것이 보고되고 있다. 품질공학을 고정된 기법으로 보는 것이 아니라, 모든 현실의 문제를 해결하는 방법으로 적용을 넓혀가고, 새로운 연구를 거듭하고 있다. 그럼에도 불구하고, 일본 JUSE나, 전문가들은 품질공학 확산을 위해 다방면으로 노력하고 있다. 현재 일본에선 품질공학을 ISO화하자는 주장이 있다. 의무적으로 모든 공장에 적용 시키자는 것이다. 일본 전문가들은 일본 기업 운영 시스템이 경직되었음을 경고하면서, 일본의 경영자 층과 관리자 층이 환경변화에 적응하지 못하고, 구태의연한 모습을 많이 지적한다. 기술자들도 수동적이고, 새로운 시도를 하지 않는 무사안일 주의가 팽배했음도 지적하고 있다. 구미의 엔지니어들은 좋은 기법이라면, 스스로 먼저 공부하여 적용하는 데 비하여, 한국이나 일본에서는 좋은 기법의 활용도 경영층의 이해가 선행되야 한다. 경영층이 품질공학을 이해하지 못하면 도리어 품질공학 도입을 반대하게 된다. 경영층을 이해 시키는 방법으론, 현재의 상태가 위기임을 강조하고, 새로운 방법으로 품질공학을 소개한다. 그 다음 품질공학의 사례를 들어 확신을 심어주는 것이 한 방법이다.

  • PDF

A Study on the Application of Quality Certification System in Library Services (도서관 서비스의 품질인증제도 활용에 관한 연구)

  • Lee, Sang-Bok
    • Journal of the Korean Society for Library and Information Science
    • /
    • v.36 no.1
    • /
    • pp.211-231
    • /
    • 2002
  • The purpose of this study is to apply the international quality certification system to service quality evaluation in library and information service centers. The study compared various aspects of their quality certification systems and considered application studies of foreign libraries. The results of this study illustrate that TQM based quality certification systems-Doming Quality Prize, Malcolm Baldrige National Quality Awards. European Quality Awards-reflects a broader, more dynamic and custome-oriented quality concepts. On the contrary, ISO 9000 Standards are based on a narrow, static and in house-oriented quality concepts emphasizing conformance to specifications.

국가통계의 자체 품질진단 프로그램 개발

  • Kim, Seol-Hui;Park, Eun-Yeong
    • Proceedings of the Korean Association for Survey Research Conference
    • /
    • /
    • pp.45-60
    • /
    • 2006
  • 본 논문은 국가통계 작성기관에서 소관 통계의 품질상태에 대한 자체진단을 실시할 수 있도록 통계품질진단 프로그램의 개발에 관한 것이다. 특히 개정중인 통계법에서도 외부 품질진단 외에 통계작성기관이 주기적으로 자체 품질진단을 시행하도록 명시하고 있다. 통계청에서 현재 주로 활용하고 있는 품질진단 프로그램은 주로 외부 전문가에 의한 진단을 목적으로 만들어졌기 때문에 각 기관에서 자체품질진단을 위해 사용하기 곤란한 프로그램이었다. 따라서 EU국가 통계청들이 주축이 되어 2003년 개발 완료한 자체품질진단 프로그램 (Development of Self Assessment Program, DESAP)의 내용을 소개하고, 이를 토대로 우리나라 국가통계 사정에 맞는 자체품질진단 프로그램 구축방향을 제시하고자 한다.

  • PDF

The SLA Management System for Customer Quality Assurance (고객품질보증을 위한 SLA 관리시스템)

  • Ryu Yong-Sun;Lee Gil-Heang
    • Proceedings of the Korea Information Processing Society Conference
    • /
    • /
    • pp.1267-1270
    • /
    • 2006
  • 최근들어 초고속 통신망(xDSL, FTTH, Cable)을 이용하여 Head-End Server에서 가입자 댁내의 셋탑박스를 TV를 이용하여 멀티미디어(다채널 SD/HD 방송, VOD) 및 양방향 인터넷 연동 서비스(T-Portal, T-Communication) 등을 제공하는 것이 가능해 졌다. 더불어 고객들에게 인터넷을 통한 이 서비스의 품질을 보장하는 망 관리 관점에서의 기능도 필요하게 되었다. 고객들은 예전보다 더 나은 통신품질을 제공받기를 기대하고 있다. 따라서, 기존의 PE-to-PE 통신 품질 뿐만 아니라 CE-to-CE 통신 품질도 제공함으로써 고객체감품질 보증의 만족도를 향상시켜야 한다 본 논문에서는 IP 서비스(IPTV, VoIP 등)의 SLA에서 사용될 품질 지표에 관한 연구 및 PE-to-PE구간에서 부터CE-to-CE 구간 까지의 시스템 망 구성도, SLA 관리시스템에 관해 설명한다. 본 논문의 SLA 시스템에서는 가입자 댁내의 셋탑박스에 내장된 품질측정 Agent를 이용하여 통신품질 데이터를 측정한 후, 가공하여 SLA를 적용함으로써, 보다 정확한 고객체감품질 보증 및 고객에게 SLA의 신뢰성을 줄 수 있다. 또한, 서비스 제공자로 하여금 사전에 통신품질을 감시할 수 있는 기능을 제공함으로써 양질의 통신품질을 보장할 수 있도록 하는데 목적이 있다.

  • PDF

A Study on Quality Assurance for BIM Model (BIM 모델 품질 검증 방안에 관한 연구)

  • Seong, Jun-Ho;Hwang, Kyu-Bin;Hahn, Seon-Ho;Kim, Khil-Chae
    • Proceedings of the Computational Structural Engineering Institute Conference
    • /
    • /
    • pp.81-84
    • /
    • 2010
  • 본 연구는 Building Information Modeling(이하 BIM)의 본연의 목표인 정보의 통합 관리 및 재활용 측면에서 모델의 정보를 정확하고 체계적으로 구축될 수 있는 품질검증의 필요성을 인지하고 이를 위해 BIM 모델의 품질검증 방안에 관하여 논의하고자 한다. 이를 위해 국내외 BIM 관련 품질관리 현황을 파악하고 국내 정보시스템 구축에 관한 지침으로 한국데이터베이스 진흥 센터의 데이터 품질관리 지침을 분석하여 BIM 품질검증 방안을 도출하고자 하였다. 그 결과 BIM 모델의 품질검증 방안을 구축하기 위해 첫쩨 사전적 의미로부터 품질관리의 개념을 수립하고, 그 대상을 설정 하였으며, 둘째로 품질관리의 최종 목표인 정보의 재활용 관점에서 단계적 접근방안으로 5단계의 전략적 방향을 제시 하였다. 마지막으로 BIM 모델의 품질검증 방안을 구축하기 위해 사례 분석을 토대로 BIM 모델 관점에서 품질 검증 시기, 기준, 방법을 제시하였다.

  • PDF

Development of Production Readiness Review System for Defense Acquisition Area (국방분야 생산준비검토 체계 개발)

  • Kim, In-Sik;Kim, Deok-Hwan;Choe, Jae-Seung;Kim, Yong-Seop
    • Proceedings of the Korean Society for Quality Management Conference
    • /
    • /
    • pp.3-5
    • /
    • 2010
  • 본 논문에서는 국방 분야의 생산준비검토(PRR) 체계 개발 사례를 소개한다. 생산준비검토는 생산 단계 시작 전에 개발 결과물이 생산 가능한 수준이 되었는지를 평가하는 단계를 의미한다. 생산준비검토를 통해 개발문제로 인한 생산단계의 품질문제를 사전에 예방할 수 있고, 이를 통해 효과적인 품질개선이 가능하다. 본 연구에서는 생산준비검토의 필요성에 대해 살펴보고, 생산준비검토를 위한 체계를 개발하였다. 이를 위해 생산준비검토를 위한 점검항목을 개발하고, 이를 활용하여 생산준비성을 평가할 수 있는 정보체계를 개발함으로써 효율적인 운영이 가능하도록 하였다.

  • PDF

Assessment of National Quality Control System for the Hydrological Data (국가 수문자료 품질관리시스템 운영성과)

  • Kim, Hyoung-Seop;Cho, Chang-Hun
    • Proceedings of the Korea Water Resources Association Conference
    • /
    • /
    • pp.634-634
    • /
    • 2012
  • 국가 차원에서 일관된 수문자료 품질관리기준을 제시하고, 현업에서 활용 가능한 시스템을 구축하기 위해 개발된 국가 수문자료 품질관리시스템은 2007년부터 한강, 낙동강, 금강, 영산강홍수통제소에서 적극 활용하여 수문자료 신뢰도 향상에 기여하고 있다. 본 연구에서는 기 구축된 국가 수문자료 품질관리시스템을 한강, 낙동강, 금강, 영산강홍수통제소에서 관할하는 수문관측소 및 수문자료에 적용, 운영 실적을 지속적으로 분석하고 수문자료의 이상률, 결측률 등의 통계분석을 통해 수문자료 품질 및 신뢰도를 정량적, 정성적으로 나타내고 품질관리 업무 실시 후의 개선 효과를 제시하였다. 이를 통해 국가 수자원을 적극적으로 관리하여 신뢰성 있는 수문자료를 확보하고 품질 수준 향상을 위한 개선작업을 꾸준히 수행함으로써 수문자료의 신뢰도 제고와 국가 수문자료 관리업무의 효율성을 증대시키고자 한다.

  • PDF

품질 경영 도입 효과에 관한 연구

  • 박노국;이근호
    • Journal of the Korea Industrial Information Systems Research
    • /
    • v.2 no.2
    • /
    • pp.77-88
    • /
    • 1997
  • 경제 환경의 변화로 무한경쟁시대에서 생존하기 위하여 중소기업은 자체기업경쟁력을 확보해야 하는 당면과제가 대두되고 있다. 정부는 이러한 문제점을 극복하기 위해 1992년부터 품질 경영(QM : Qquality Management)제도를 새로운 시대 환경에 걸맞은 대안으로 택하여 확산시켜 나가고 있다. 본 연구에서는 ISO 9000을 통하여 품질경영을 도입한 300인 이하 제조업체를 대상으로 경영자의 품질경영에 대한 관심이 품질 시스템 준수에 미치는 영향을 파악하고 품질 시스템의 준수정도가 품질 경영 도입 전·후에 매출액, 공정불량, 고객불량, 납기에 어떤 영향을 주는지 면접조사법에 의해 조사를 하였다. 조사결과 품질경영을 도입한 중소기업 중 경영자 관심정도에 따라 품질시스템이 준주되는 것으로 나타났으며 품질시스템을 준수하는 회사에 공정불량, 고객불만에 효과가 있었고, 납기준수는 품질시스템의 준수보다는 매출증가에 영향을 받으며 , 매출중가는 품질 시스템준수와 관계없이 대체적으로 증가한 것으로 나타났다.

  • PDF

A Study on a quality of Voice Codec for Internet Telephone Service (인터넷 전화서비스의 음성 코덱 품질에 관한 연구)

  • Min, Gyeong-ju;Lee, Jong-kuk;Lee, Jae-jeong;Hong, Jae-Hwan;Nam, Ki-dong
    • Proceedings of the Korea Information Processing Society Conference
    • /
    • /
    • pp.1021-1024
    • /
    • 2007
  • 인터넷이 발달하고 VoIP 의 활성화로 인하여 사용자들은 인터넷 전화서비스의 통화품질에 대한 관심이 크게 증가하고 있다. 본 고에서는 인터넷 전화서비스의 단말에 사용하고 있는 음성 코덱의 품질 측정을 위해 IP 패킷 전송품질 파라미터(ITU-T Y.1540)들을 인가하면서 이들 파라미터들의 변화에 따른 E-Model(ITU-T G.107) 종합 음성품질(R 값)을 측정하여 인터넷전화 단말의 프로세싱 품질을 파악하고 종단간서비스에서 단말이 차지하는 부분을 분석하여 인터넷 전화서비스의 통화품질 개선 및 향후 단말의 인증기준 등에 활용하고자 한다.

  • PDF

The Development of a Mathematical model to evaluate Data Quality and an Analysis model to improve the Quality (데이터 품질평가를 위한 수학적 모델 및 개선을 위한 분석 모형 개발)

  • Kim, Yoeng-Won;Kim, Jong-Ki
    • Journal of Internet Computing and Services
    • /
    • v.9 no.5
    • /
    • pp.109-116
    • /
    • 2008
  • The rapid change of computer and Internet environments produces a lot of data of various quality, Because this fact affects enterprise and organization, it demands the level evaluation on data quality, Thus, we propose mathematical model for quality evaluation on the base of data quality in this paper. And we propose the analysis model(web evaluation model, DQnA)) that analyzes and maintains data quality.

  • PDF