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A Study on the Intention to Use AI Speakers: focusing on extended technology acceptance model

인공지능(AI)스피커 사용의도에 관한 연구: 확장된 기술수용모델을 중심으로

  • 김배성 (한양대학교 신문방송학과) ;
  • 우형진 (한양대학교 신문방송학과)
  • Received : 2019.03.22
  • Accepted : 2019.05.29
  • Published : 2019.09.28

Abstract

The purpose of this study is to investigate the influence of exogenous variables on the intention to use AI speaker. An online survey was administrated to 305 AI speaker users in order to examine the effect of the personal characteristics (self-efficacy, innovativeness, suitability, and enjoyment) and social impact (social conformity and social image) on perceived usefulness and easiness. The results indicate that (1) self-efficacy and social conformity have positively effect on perceived easiness; (2) suitability and social image have positively effect on perceived usefulness whereas innovativeness has negatively effect on perceived usefulness; (3) perceived usefulness and perceived easiness have significant effect on the intention to use AI speaker.

Keywords

Artificial Intelligence Speaker;Personal Characteristics;Social Influence;Technical Acceptance Model

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