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The Moderating effects of Organizational Identity on the Creating Shared Value of Hotel and Organizational Loyalty

호텔의 공유가치창출(CSV)이 조직충성도에 미치는 영향에서 조직동일시의 조절효과

  • Received : 2015.09.01
  • Accepted : 2015.09.11
  • Published : 2016.03.28

Abstract

This research is an empirical study to analyze the relationship between creating shared value(CSV), organizational loyalty, and the organizational identity of employees. A survey was conducted of the employees of a luxury hotel in Korea, and 234 questionnaires were analyzed. The results of hierachical regression analyses are as follows: First, the relationship between CSV and organizational loyalty showed a positive correlation. Second, the organizational identity partially moderated the relationship between the CSV of hotel and the organizational loyalty of employees. That is, when the employees had a strong organizational identity, the positive correlation between the hotel's intention to support the suppliers and the employees' organizational loyalty became relatively stronger. Implications and future research suggestions of CSV are discussed.

Keywords

CSV;Organizational Loyalty;Organizational Identity

Acknowledgement

Supported by : 중원대학교

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