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Effects of Innovation Characteristics and User Characteristics on the Adopting e-Books : Focused on Innovation Resistance Model

혁신특성과 사용자특성이 전자책 수용에 미치는 영향 : 혁신저항모형을 중심으로

  • 윤수경 (연세대학교 정보대학원 UX/콘텐츠 트랙) ;
  • 김명지 (연세대학교 정보대학원 UX/콘텐츠 트랙) ;
  • 최준호 (연세대학교 정보대학원 UX/콘텐츠 트랙)
  • Received : 2014.06.13
  • Accepted : 2014.07.14
  • Published : 2014.08.28

Abstract

While past studies on e-books have mainly focused on the uses and gratifications (UG) and technology acceptance model(TAM), this study rather analysed the innovation resistance factors of adopting the e-book based on the innovation resistance model. The research model comprises of two factors: 1) innovation characteristics which include relative advantages, compatability and complexity, 2) user characteristics which encompass attitudes towards innovation and existing products (i.e., paper books). Using online survey questionnaire, this study examined the effects of those innovation and user characteristics on the innovation resistance, and the relationship between innovation resistance and intention of adoption. The results showed that complexity and attitude towards existing products affected the innovation resistance which has negative influence on the intention of adoption. Accordingly, it is necessary to improve the ease of use in the whole process from purchase to reading experiences, and highlight e-books' own interactive features and functions which are perceived as different from paper-book user experience.

Keywords

e-book;Innovation Resistance Model;Innovation Characteristics;User Characteristics

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