Development of the Evaluation Indicators for Universality of Public Library Services: Based on Universal Design Principles

유니버설디자인 원리에 기초한 공공도서관 서비스의 보편성 평가지표 개발

  • 김보일 (강서구립 곰달래도서관, 경기대학교 문헌정보학과) ;
  • 김종애 (경기대학교 문헌정보학과)
  • Received : 2013.05.20
  • Accepted : 2013.06.27
  • Published : 2013.06.30

Abstract

For public libraries to deliver appropriate information to various types of users in information society that allows people to access and use a variety of information, it is necessary to provide services applying the universal design principles in terms of universality. The purpose of this study is to develop the evaluation indicators for universality of public library services, which apply universal design principles to evaluate if public libraries provide appropriate services that meet their original purpose. The final 'Evaluation Indicators of Universality of Public Library Services' consist of six evaluation areas and 41 evaluation contents in 10 evaluation items. Each evaluation content is categorized into a relevant factor among five universal design applicable factors (Universality, Convenience, Recognition, Safety and Economic Feasibility) according to its characteristics.

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