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Shopping Value and Satisfaction by Presentation Formats of Apparel Products -Information on Internet Shopping Malls

인터넷쇼핑몰의 의류상품정보 제시방법에따른 쇼핑가치와 만족

  • You, Eun-Young (KOLON INDUSTRIES, INC FnC ORGANIZATION) ;
  • Lee, Yu-Ri (Dept. of Clothing & Textiles, Seoul National University, Research Institute of Human Ecology, Seoul National University)
  • 유은영 ((주)코오롱 FnC 부문) ;
  • 이유리 (서울대학교 의류학과, 서울대학교 생활과학연구소)
  • Published : 2010.01.31

Abstract

This study investigates the effectiveness of fashion coordination presentation formats when people buy apparel products online. This study conducted an online survey with 595 females who shopped online at the simulated website by a single apparel plan picture (n=189), coordination plane picture (n=187), and 3-D coordination image (n=216). For data analysis, factor analysis, Cronbach's alpha, MANCOVA, ANOVA, Duncan test, correlation analysis, and chi-square are used. The results of this study are: First, the hedonic shopping value was significantly the highest when respondents shopped at a 3-D coordination image shopping mall, the next highest-scored presentation type was the coordination plane picture, and the case of presenting only the single apparel picture was significantly the lowest. The utilitarian shopping value and information shopping value were higher in the coordination plane picture and the 3-D coordination image shopping mall than the single apparel picture. Second, transactions satisfaction was high when respondents shopped at a 3-D coordination image, coordination plane image, and single apparel image in decreasing order.

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